
1、厂家货源
厂家一手货源,库存充足,公司生产周期短,货品品质有保证等
2、关于尺码
尺码为人工测量,因测量工具和测量方法不同等因素,会存在2cm的误差,请谅解
3、关于客服
如您的咨询没能及时回复,可能是当时咨询量过大或是系统故障,请及时拨打客服电话:18233409774
4、关于售后
我们将提供完整的售后服务,7天退换货除定制产品
5、关于发货
我们有长期的合作的快递物流公司,如有特殊要求请及时联系客服
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快递默认韵达快递,如果有需要其他的快递请联系客服补差价。
2.为了防止恶意购买:对于大数量,大金额拿货者享受优惠活动的,订货不调换退。单笔退换货不能超过总货款百分之20。
3.若出现质量问题,请在签收前拒收。
4.下单后48小时之内发出去,每天15:00截单。
5.质量问题,运费买家退回时,卖家承担6元,,收到转支付宝,发过去的卖家承担。非质量问题退换货:买家承担来回运费。(轻微瑕疵,色差,拉链不太顺畅,车缝线,气味,包包的边边上是边油,出现有断断续续的是正常情况可以搓掉不用,或者是脏了擦下就好,不影响使用)不计入内!
6.关于色差:商品均为实物拍摄,我们尽量避免减少色差,不同的显示器色彩和对比度都会有差异。
7.关于气味:部分包包会有点气味,一般放在通风处隔一段时间,可以消除的,或者用几次就没有了。
8.关于尺寸:宝贝详情已标明尺寸,均为人工测量,会存在2-5cm的误差。
9.多件拒收的,赔偿100元人工费。50件以上等于50件订货,拒收。概不退换。
10.签收清检查缺货或者缺配饰,如果缺货货缺配饰1-2天之内联系,如果不联系,我们视为货物完整,不再处理补发。
退换货流程如下:
1:如果代理和批发商需要退换货的,请提供阿里订单号,先联系我们客服确认。
2:亲们的退换货快递如果发出后,<<请保留好快递单号,这个相当重的哦,一定要保留好哦,因为我们收到你的快递时,也是用这个快递单号录入档案,如果亲不记得这个快递号,我们无法帮亲查询到是否已收到你的退换货>>亲的快件发出后2-3天亲们可以到快递公司网站上查询快递我们是否已经签收,如果上面显示已签收,亲们就可以立即联系我们售后旺旺进行处理。
本公司承诺七天无理由退换货,退货前请一定要联系客服说明原因;擅自退回我们不受理,我们拒收平邮和快递费到付件。为了更好更及时的为您解决问题,请按照下图表格说明配合我们的工作,谢谢!
如果质量原因退货的:
1.非人为损坏,保证吊牌齐全,没有用过的。
2.有配饰的,请将配饰一同寄回。
3.对于运费我方承担的,请您在发回商品时先垫付费用。我们收到退回商品再给您退回(因为到付的邮费非常贵,是正常邮费的2~4倍。我们承担退回运费,运费上不超过您购买时我们正常快递付出的邮费),谢谢各位顾客合作!
1.签收后提出质量问题退换 运费各出一般。寄回的运费客人付,我们承担发货运费。
2.发错货物:7天之内,需要拍照,按我们发货的运费标准承担,多件的减去10元首重剩下的就平均运费。
3.质量问题:签收前请检查,如果是质量问题请拒收。(签收后返货运费自理)
4.无质量问题:7天之内,不需要拍照,买家承担来回运费。
5.确认收货后,概不退换。
6.快递拒收的,所有运费买家自理!发顺丰的件,需当面签收查看包包是否有问题,有问题的件我们按照一般运费赔偿!
7 .多件的货,里面可能有缺货的属于正常
【特别说明】:本店商标正在注册中,所有包包暂时没有吊牌,如需订做可联系客服。批次不同面料可能会有些许不同,介意者请慎拍!
【发货说明】:为满足小型零售卖家,本站批量要求很低,现货商品1个起批,可混批,任意挑选款式 。
【发货时间】:因为备货需要时间,付款后72小时内安排将货物发出,急用要当天发货的请联系客服协商。
【物流时效】:货物发出后到货时间以货运公司为主,因物流公司并非我们所能掌控,本司一律不保时效,急需到货者请慎重选择货运方式。因到货时间造成的退货退款本司一律不予受理。
【支付方式】:推荐支付宝担保交易。可选银行汇款、支持威信转账等.
【七天包换】:本公司已加入阿里巴巴买家保障活动,在包包没有使用过、包装完好,没有破损的情况下,7天内可换色换款,运费需要客户方负责。(定做产品非质量问题一律不退不换)。
【退货规定】:非质量问题不接受退货,如货物有质量问题或属于我方错误导致发错货,我们会为您免费换货(要求发快递,退回邮费由客户方负责,寄去邮费由我司承担),如果直接退货,只能退货款,邮费不予负责~不接受到付退回。
【质量问题】:可在收到货3天内申请退换货,(按签收单日期算起)过期不予受理!退换的商品必须是全新未使用过,不可洗涤,不可人为损坏,必须保持包装及原配件完整,原封退回。不接受快递到付件。否则一律不予处理!
【店主解释】:各位顾客去实体店上货的话相信没有一个厂家让各位一个个拆包装检查货品情况,大家不也是看着外观没问题就上货回家,有问题自己拿回去调换吗?所以道理一样的,在本店批发的包包如有质量问题的,您自行出运费寄回来,我们出运费给您换好的调换,所以关于这点规定望请理解,如不能接受的还请绕道,我们只希望能和您合作愉快。
质量问题定义:
1:面料有明显破洞
2:左右明显不对称(款式原因除外)。如有明显大小,长短等。
3:有明显污渍染色(以1cm直径大小为准)。
下列情况不属于质量问题调换范围:
1:异味问题。(新的包包都是会有一些味道的,这也证