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发货时间：收到订单24-72小时内发货。如有特殊情况，我们的客服人员会与您先沟通说明！

发货方式：一般情况，整箱的货品我们建议您首选物流（买家可指定），不够整箱的货品只发快递。

• 我们的玩具产品齐全，物美价廉，物超所值；买家在收货后如觉得做工有些毛糙或有些瑕疵，这些均不属于严重的质量问题，我们不做退货处理。若有严重的质量问题或运输过程中的严重磨损，我们会根据具体情况另作退换货处理。
• 我们产品的出货均有质量检验员对产品进行严格检查，确保产品质量没有问题。但因各种不确定因素，我们只能保证到货后97%-98% 的产品质量无问题，2%-3%属免责范围。如有问题退货退款一般按原订货价格80%计算。
• 以下条件不能享受退换：退回的产品包装损毁或不完整、产品配件或相关资料不齐、未经授权擅自修理或改装、未按正常方法使用或贮存、超出售后服务期限的商品。
• 我们的产品图片均为实物拍摄，或会因光线显示器等因素造成色差，请以收到货之实物为准。所有产品尺寸及重量等数量均为手工测量，我们力求准确的展现，但难免会有误差，±2的范围内为正常现象。

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